Zunächst einmal ist es natürlich schwierig als Anbieter von Managed Linux Server Backups Neutral über dieses Thema zu schreiben. Ich versuche es trotzdem einmal.

Viele Hoster stellen Ihren Kunden zum Server kostenlosen oder günstigen (S)FTP Backupspace zur Verfügung. Hiermit möchten ich kurz die Nachteile dieser Backuplösung hervorheben und wie wir das Handhaben. Und entscheiden Sie anschließend selbst ob der kostenlose oder einfache FTP Backupspace Ihres Anbieters Ihren Anforderungen genügt.

Beschränkter Netzwerk-Zugriff

Fast immer ist der Zugriff für den (S)FTP Backupspeicher auf den IP Bereich des ISPs/Hosters beschränkt. Dadurch ist z.B. eine Wiederherstellung von Daten auf einen externen Server gar nicht oder nur erschwert möglich. Bei uns können Sie den Zugriff jederzeit vornehmen. Aus Sicherheitsgründen können Sie aber den Zugriff auch gerne auf bestimmte IP Bereiche einschränken lassen. Das lässt sich auch in einem Notfall zeitnah aufheben bzw. erweitern.

Bei manchen Providern ist z.B. der Zugriff auf das Backup bei einer Serversperrung (Abuse, Spamversand etc.) auch nicht mehr möglich.

Keine garantierte Bandbreite

Selten wird Ihnen eine Bandbreite für das Backupsystem garantiert. Bei uns ist das Vertragsbestandteil. Und wir helfen Ihnen gerne bei einem Engpass das Problem zu analysieren.

Push statt Pull

Auf einen externen FTP Account können Sie Daten nur "schieben". Unser System "holt" die Daten! Dadurch ist z.B. gewährleistet das bei einer Attacke Ihres Servers, ein Angreifer nicht auch die Backups aus dem Rückhaltebereich einfach löschen/verändern kann.

Client Backupsoftware notwendig

Die korrekte Installation einer (S)FTP Backupsoftware auf Ihrem Server kann ziemlich aufwendig werden. Folgende Punkte sind z.B. zu beachten:

Gerade die letzten zwei Punkte sind wichtig. Oft wird der Einfachheit halber nur ein Bericht über das Backup verschickt. Dieser enthält aber erst bei genauerer Betrachtung evtl. Fehlermeldungen. Häufig gehen solche Berichte in der täglichen E-Mail Flut unter und finden irgendwann keine Beachtung mehr.

So kommt es dann das niemand Wochen-/Monatelang bemerkt das z.B. der Speicherplatz für Ihr kostenloses (S)FTP Backup erreicht ist.

Kontrolle von Backups

Die meiste (S)FTP Backupsoftware verpackt Ihre gesicherten Daten in ".tar.gz" Archive. Das bedeutet Sie müssen zur Kontrolle das komplette Backup zurücksichern, entpacken und können es erst dann betrachten. Wenn Sie inkrementelle Backups nutzen ist der Aufwand je nach Backupsoftware evtl. sogar noch etwas größer.

Das erfordert zum einen den doppelten Speicherplatz auf dem Quellserver und kostet auch noch viel Zeit bis alles kopiert und entpackt ist.

In unserem Angebot ist ein lesender Zugriff über SFTP jederzeit möglich. Man kann bequem über einen entsprechenden Client (z.B. Filezilla) die Verzeichnisse durchprüfen, Dateien betrachten und das auch noch für jede rückwirkende Sicherung.

Räumliche Trennung

Backups sollten am besten so extern wie möglich gelagert sein. Somit ist auch bei "höherer Gewalt" wie z.B. Feuer, Überflutungen und Erdbeben, sichergestellt das nicht auch Ihre Backups verloren gehen.

Ihr Hoster wird Ihnen aber vermutlich Backupspeicherplatz im gleichen RZ zuweisen. Wir gehen sogar einen Schritt weiter, wie im nächsten Punkt erläutert.

Der Backupserver ist defekt und die Daten weg

Wir haben dieses Szenario leider schon häufiger erlebt. Man erhält plötzlich vom Hoster eine Meldung das der FTP Backup Server leider irreparabel verstorben ist und die Daten verloren sind.

Unsere Backup Systeme sind auf mehreren Ebenen gegen so einen Verlust gesichert:

Das ist aber noch nicht genug. Wir sichern daher die Daten auch noch auf zweites Backup System. Dadurch können wir die Systeme zwar nur zu 50% belegen, aber wir sind damit auch gegen mögliche Softwareprobleme und unerkannte defekte abgesichert.